Mandataire immobilier
Derniers avis
Optimhome - Raphael POURSAIN
87290 Châteauponsac
192 avis clients
Par répartition
Excellent (168)
Très bien (17)
Moyen (4)
Mauvais (0)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients sont vérifiés conformément aux exigences de la norme NF ISO 20488.
Mamette
02.09.2026Un grand professionnel
Raphaël a fait preuve dès la première rencontre pour mettre en vente ,d un grand professionalisme.
A vu le potentiel du bien et en a fait une description parfaire qui a su attirer les acheteirs. Excellents conseils , suivi.du dossier et sa conciergerie est un vrai plus pour nous qui etions loin. Il npus a permis de vider la maison et a été d une aide précieuse. Bravo et merci . Succès mérité
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raphael poursain
conseiller en immobilier
02.09.2026Bonjour, un grand merci pour votre témoignage. Cette transaction a été fluide.
Cordialement Raphael
EricV
29.08.2026A recommander
très professionnel et très grande réactivité.
Suivi efficace.
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Jacques
29.08.2026Très bonne prestation
Très bons conseils, accompagnement et suivi de qualité durant cette transaction
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MT
07.08.2026RAS
deux RV avec cet agent pour la mise en vente d'une maison
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Raphaël poursain
Mandataire immobilier
10.08.2026Merci pour votre avis, effectivement il est important de prendre son temps pour la mise en vente d’un bien dans les meilleures conditions.
F. J.
30.07.2026Très bonne qualité de service
Travail de longue haleine. Beaucoup d'écoute et de réactivité.
Par contre, les exigences de ce type d'enquête me semblent insupportables: la liberté d'expression n'y est pas respectée et il faut se plier aux contraintes d'un format par trop contraignant.
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Optimhome - Raphael POURSAIN
30.07.2026Un grand merci pour votre avis, dossier long, avec des rebondissements, mais nous y sommes arrivé ensemble.
Jpa
08.05.2026Très bonne qualité de service
Très bonne expérience un très bon suivi du dossier
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raphael poursain
conseiller en immobilier
15.05.2026Bonjour, merci pour votre avis, c'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'achat.
cordialement Raphael
Nathalie
09.04.2026Déception
Très mauvaise expérience. Pas de professionnalisme ! Réponse incomplètes voire erronées , pas disponible.
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Optimhome - Raphael POURSAIN
22.04.2026Bonjour,
Nous prenons acte de votre avis, mais nous ne pouvons pas laisser de telles affirmations sans réponse.
Qualifier notre travail de "non professionnel" est une accusation grave que nous rejetons catégoriquement. Notre agence accompagne ses clients avec sérieux et engagement à chaque étape de la transaction, et nous disposons des échanges écrits pour en attester.
Concernant le manque de disponibilité et les réponses prétendument erronées : une vente immobilière est un processus complexe impliquant notaires et autres intervenants indépendants. Les informations transmises reflètent à chaque instant l'état réel du dossier — elles ne peuvent être définitives tant que ces tiers n'ont pas statué. Assimiler cela à des "réponses erronées" témoigne d'une incompréhension du processus.
Nous tenons également à rappeler un fait que vous omettez soigneusement dans votre avis : lors de la signature du compromis chez le notaire, vous avez tenté de renégocier nos honoraires professionnels en invoquant l'absence de rideaux — des rideaux estimés à 40 euros, sans aucun lien avec notre mission et ne figurant nullement dans les conditions de la vente. Bloquer une signature chez notaire pour un montant aussi dérisoire et tenter d'en faire supporter le coût à l'agent immobilier est, permettez-nous de le dire, une démarche qui interroge sur la notion de professionnalisme que vous invoquez.
Si vous aviez un désaccord légitime à soulever, notre porte vous était ouverte. Publier un avis aussi lapidaire et partial ne reflète pas la réalité de cette transaction.
Cordialement,
Raphael Poursain optimhome
Pascal T
27.02.2026Excellent professionnel
Le bien immobilier confié a été vendu en moins de six mois.
Raphael Poursain est doté d'un très bon relationnel.
Je recommande vivement ce mandataire.
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